Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Nutzung der voloop-Plattform sowie aller damit verbundenen Dienste.

Wichtig: Dieses Template ist für SaaS-Anbieter im DACH-Raum konzipiert (B2C/B2B-Mischbetrieb). Bevor du es einsetzt, sollte ein Anwalt es auf deine konkrete Geschäftsform prüfen — besonders die Haftungsbeschränkung und die Zahlungs-/Kündigungsmodalitäten. Alle orange Platzhalter bitte ergänzen.
Inhalt
  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss und Anmeldung
  3. Leistungsbeschreibung
  4. Testphase / Free-Tarif
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Vertragslaufzeit und Kündigung
  7. Widerrufsrecht (Verbraucher)
  8. Pflichten des Nutzers
  9. Nutzungsrechte
  10. Haftung
  11. Datenschutz
  12. Änderungen der AGB
  13. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen [Vorname Nachname / Firmenname] (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde" oder "du") über die Nutzung der voloop-Plattform unter voloop.io und app.voloop.io.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.3 voloop richtet sich an Unternehmer, Selbstständige und Privatpersonen mit affiliate-marketing-relevantem Hintergrund (z.B. Content-Creator, Coaches, Affiliate-Marketer).

2. Vertragsschluss und Anmeldung

2.1 Die Darstellung der Dienste und Pakete auf voloop.io stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot durch die Registrierung unter app.voloop.io und ggf. die Auswahl eines kostenpflichtigen Tarifs ab. Mit dem Klick auf "Kostenlos starten" bzw. "Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande mit der Aktivierung des Nutzerkontos durch den Anbieter, spätestens mit der ersten Bereitstellung der Dienste. Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt die Bestätigung des Vertragsschlusses per E-Mail.

2.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und ist dem Kunden auf Anfrage zugänglich.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Voloop ist eine SaaS-Plattform (Software-as-a-Service) für die Automatisierung von Affiliate-Marketing-Kampagnen. Im Wesentlichen umfasst der Funktionsumfang:

3.2 Der konkrete Leistungsumfang ist abhängig vom gewählten Tarif (Free, Starter, Pro). Aktuelle Limits und Funktionen sind unter voloop.io/#pricing einsehbar.

3.3 Die Voloop-Plattform befindet sich in einer Public-Beta-Phase. Es kann zu Änderungen, Ausfällen oder Funktionsänderungen kommen. Der Anbieter wird den Kunden über wesentliche Änderungen in angemessener Frist informieren.

3.4 Voloop ist kein Garantiegeber für Affiliate-Einnahmen oder Reichweiten-Erfolge. Voloop stellt nur die technische Infrastruktur bereit; der Erfolg hängt vom Inhalt, der Zielgruppe und den jeweiligen Affiliate-Programmen ab.

4. Testphase / Free-Tarif

4.1 Voloop bietet einen dauerhaft kostenfreien Free-Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang an. Es entstehen keine Kosten und keine Zahlungsverpflichtung. Eine Kreditkarten-Hinterlegung ist nicht erforderlich.

4.2 Der Free-Tarif kann jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Anbieter eingestellt oder angepasst werden, wobei dem Kunden eine Frist von mindestens [z.B. 30 Tagen] zur Kenntnisnahme eingeräumt wird.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf voloop.io ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich [zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer / inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer — bitte je nach Status auswählen].

5.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Bei Jahres-Tarifen wird der Gesamtbetrag zu Beginn des Vertragsjahres fällig.

5.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden: [z.B. Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift via Stripe — bitte ergänzen sobald Zahlungsanbieter steht].

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Die Pflicht zur Zahlung bleibt davon unberührt.

5.5 Preisänderungen werden dem Kunden mindestens [z.B. 30 Tage] vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Bei wesentlichen Preiserhöhungen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisänderung.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Der Free-Tarif läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung kündigen.

6.2 Kostenpflichtige Tarife (Starter, Pro) haben eine Mindestlaufzeit gemäß gewähltem Abrechnungszyklus:

6.3 Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an hallo@voloop.io oder direkt im Account-Bereich unter app.voloop.io.

6.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

6.5 Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden nach [z.B. 30 Tagen] gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Der Kunde hat während dieser Frist die Möglichkeit, seine Daten zu exportieren.

7. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

7.1 Widerrufsbelehrung

Wenn du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die das Geschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

[Name / Firma]
[Adresse]
E-Mail: hallo@voloop.io

7.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.

7.3 Vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Dienstes mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und du gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

8. Pflichten des Nutzers

8.1 Der Kunde verpflichtet sich:

8.2 Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Account vorübergehend zu sperren oder bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen den Vertrag fristlos zu kündigen.

9. Nutzungsrechte

9.1 Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der voloop-Plattform im Rahmen des gewählten Tarifs.

9.2 Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm erstellten oder hochgeladenen Inhalten (Produkt-URLs, eigene Texte, eigene Bilder). Der Kunde räumt dem Anbieter jedoch ein einfaches, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist (z.B. Speicherung, Verarbeitung durch KI-Modelle, Veröffentlichung auf vom Kunden verbundenen Drittplattformen nach expliziter Freigabe).

9.3 Die durch Voloop generierten Inhalte (Posts, Bridge-Pages, Bilder) gehen mit Bestätigung in der Approval-Queue in das uneingeschränkte Nutzungsrecht des Kunden über. Der Kunde ist allein verantwortlich für die rechtskonforme Verwendung dieser Inhalte.

10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

10.3 Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

10.4 Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig eigene Datensicherungen seiner mit voloop generierten Inhalte zu erstellen, sofern diese für ihn von Bedeutung sind.

11. Datenschutz

Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeiten wir Daten ausschließlich gemäß DSGVO und ergänzender nationaler Vorschriften.

12. Änderungen der AGB

12.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung von mindestens [z.B. 30 Tagen] zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder erweiterte Funktionsumfänge erforderlich ist.

12.2 Wesentliche Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Kunde wird in der Mitteilung auf die Folgen seines Schweigens ausdrücklich hingewiesen.

12.3 Bei Widerspruch des Kunden ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Wirksamwerden der Änderungen ordentlich zu kündigen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist [Sitz des Anbieters — z.B. München, Wien], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.4 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: [Datum, z.B. 7. Mai 2026]